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Interventi rapidi per ridurre al minimo i tempi di fermo, utilizzando ricambi certificati.
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Programmi preventivi per prolungare la vita utile della macchina e mantenere prestazioni costanti.
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Allineamento e calibrazione professionale per un’accuratezza assoluta.
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La Nostra Assistenza
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interventi all’anno
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clienti soddisfatti
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La durata di un intervento varia in base al tipo di macchina e alla complessità del problema. In media, un’assistenza standard viene completata entro 3–5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta o del macchinario, salvo la necessità di ordinare ricambi specifici non immediatamente disponibili.
Sì, offriamo assistenza anche per macchine fuori garanzia. Il nostro team tecnico valuterà il guasto e fornirà un preventivo dettagliato per la riparazione, comprensivo di costi dei pezzi di ricambio e della manodopera. In molti casi è possibile ripristinare la macchina con tempi e costi contenuti.
Assolutamente sì. Tutti i nostri interventi vengono eseguiti esclusivamente con ricambi originali dei produttori ufficiali come Bernardo, Guede, Laguna, Flott ecc. per garantire massima compatibilità, sicurezza e durata della macchina nel tempo.
Puoi aprire una richiesta di assistenza direttamente dalla pagina dedicata sul nostro sito www.krollit.it/pages/assistenza-macchine-utensili compilando il modulo con i dati della macchina e una breve descrizione del problema.
Il nostro team ti contatterà entro 24 ore per confermare la presa in carico e indicarti la procedura di spedizione o di intervento in loco.
Progettiamo insieme il tuo prossimo successo!
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